जब फ़्रांस के खरीदार ने पहली बार हमसे संपर्क किया, तो उसने कीमत, MOQ या लीड समय के बारे में पूछकर शुरुआत नहीं की।
इसके बजाय, उन्होंने झिझक की बात की।
उन्होंने पहले कार्डबोर्ड डिस्प्ले का उपयोग किया था।
उन्होंने पीवीसी सामग्री डिस्प्ले के साथ भी प्रयोग किया था।
दोनों विकल्पों ने अतीत में अपना उद्देश्य पूरा किया था, विशेष रूप से मौसमी प्रचारों और प्रवेश स्तर के उत्पादों के लिए। लेकिन यह समय अलग था। ब्रांड एक प्रीमियम खुशबू लाइन पेश करने की तैयारी कर रहा था, जो उनकी मौजूदा रेंज के ऊपर स्थित थी, और पुराने डिस्प्ले समाधान अब सही नहीं लग रहे थे।
उनके शब्दों में, "उत्पाद महंगा लगता है। डिस्प्ले महंगा नहीं लगता।"
उस वाक्य ने पूरे प्रोजेक्ट के लिए दिशा तय कर दी।
जब मौजूदा डिस्प्ले ब्रांड पोजिशनिंग को सीमित करने लगते हैं
ब्रांड ने कई यूरोपीय शहरों में शॉपिंग मॉल, चेन कॉस्मेटिक स्टोर और पेशेवर सौंदर्य सैलून में नए परफ्यूम लगाने की योजना बनाई है। ये पॉप अप काउंटर या अल्पकालिक प्रमोशन नहीं थे। प्रदर्शनों को महीनों, कभी-कभी वर्षों तक स्टोर में रहना पड़ता था।
कार्डबोर्ड डिस्प्ले अस्थायी दिखे।
पीवीसी डिस्प्ले अधिक टिकाऊ थे, लेकिन देखने में सपाट थे।
उज्जवल दुकानों में वे पृष्ठभूमि में मिश्रित हो गए। अंधेरे कोनों में, वे पूरी तरह से गायब हो गए।
उस समय, खरीदार को एहसास हुआ कि मुद्दा अब लागत नियंत्रण के बारे में नहीं है। यह निरंतरता के बारे में था. यदि उत्पाद को प्रीमियम के रूप में रखा गया था, तो प्रत्येक भौतिक टचप्वाइंट को परफ्यूम डिस्प्ले स्टैंड सहित उस संदेश - का समर्थन करना होगा।
क्यों ऐक्रेलिक टर्निंग पॉइंट बन गया?
चर्चा के दौरान, खरीदार ने एक आंतरिक चिंता भी साझा की जो विनिर्देशों में शायद ही कभी दिखाई देती है: स्टोर प्रबंधकों ने ऐसे डिस्प्ले को नापसंद किया जो "अस्थायी" लगे। भले ही उत्पाद अच्छी तरह से बिका हो, कार्डबोर्ड और पीवीसी इकाइयों को अक्सर जल्दी हटा दिया जाता था या उनकी जगह कुछ अधिक ठोस चीज़ लगा दी जाती थी। इस फीडबैक ने टीम को प्रदर्शन को एक प्रचार उपकरण के रूप में नहीं, बल्कि स्टोर की दीर्घकालिक स्थिरता के हिस्से के रूप में पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित किया, जिसने अंतिम सामग्री और संरचना विकल्पों को दृढ़ता से प्रभावित किया।
अपनी प्रारंभिक चर्चाओं के दौरान, हमने विभिन्न सामग्रियों की खुले तौर पर तुलना की। एमडीएफ, धातु, मिश्रित संरचनाएं और पूर्ण ऐक्रेलिक समाधान सभी पर विचार किया गया।
इस परियोजना के लिए, ऐक्रेलिक एक कारण से विशिष्ट रहा: संतुलन।
ऐक्रेलिक ने वह स्वच्छ स्वरूप प्रदान किया जो ब्रांड चाहता था, जबकि दैनिक खुदरा उपयोग के लिए अभी भी पर्याप्त संरचनात्मक मजबूती प्रदान करता है। इसने हमें सूक्ष्म तरीके से प्रकाश व्यवस्था को एकीकृत करने की भी अनुमति दी, जिसे कार्डबोर्ड या पीवीसी के साथ हासिल करना मुश्किल था।
अंतिम संरचना की पुष्टि एक पूर्ण ऐक्रेलिक परफ्यूम डिस्प्ले स्टैंड के रूप में की गई थी, जिसमें हल्केपन से बचने के लिए विशिष्ट मोटाई के विकल्प थे।
सामग्री विवरण जो वास्तविक अंतर पैदा करते हैं
बेस राइज़र का निर्माण 30 मिमी मोटी फ्रॉस्टेड ऐक्रेलिक का उपयोग करके किया गया था। यह सिर्फ स्थिरता के लिए नहीं था. काउंटर पर रखे जाने पर वजन और बनावट तुरंत बदल गई कि डिस्प्ले कैसा महसूस होगा।
सुगंध का परीक्षण करते समय ग्राहक अक्सर आधार पर अपना हाथ रखते हैं। एक ठोस आधार चुपचाप गुणवत्ता का संचार करता है।
शेष संरचना में 5 मिमी मोटी सफेद ऐक्रेलिक का उपयोग किया गया है, जिसे इसके तटस्थ स्वर और प्रकाश प्रतिबिंब के लिए चुना गया है। सफेद ऐक्रेलिक दृश्य प्रतिस्पर्धा के बिना बोतल के डिजाइन और ब्रांडिंग को उजागर करने में मदद करता है।
ग्राहक द्वारा पहले उपयोग किए गए पीवीसी सामग्री डिस्प्ले की तुलना में, यह संरचना शांत, स्वच्छ और अधिक स्थायी महसूस हुई।
संक्षिप्त आकार, सावधानीपूर्वक विचार किया गया
अंतिम आयाम W620 × D210 × H240 मिमी पर सेट किए गए थे।
ये माप वास्तविक स्टोर फीडबैक से आए हैं, फ़ैक्टरी प्राथमिकता से नहीं। खरीदार ने मौजूदा काउंटरों, परीक्षक ट्रे और कैशियर क्षेत्रों की तस्वीरें साझा कीं। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए गहराई को कई बार समायोजित किया कि डिस्प्ले दैनिक संचालन में हस्तक्षेप नहीं करेगा।
यह आकार परफ्यूम डिस्प्ले स्टैंड अनुप्रयोगों और सुगंध तेल डिस्प्ले स्टैंड लेआउट दोनों के लिए अच्छा काम करता है, खासकर जहां जगह सीमित है लेकिन दृश्यता अभी भी मायने रखती है।
प्रकाश जो समर्थन करता है, प्रबल नहीं
विकास के दौरान प्रकाश व्यवस्था सबसे अधिक चर्चा वाले बिंदुओं में से एक थी।
खरीदार ने विशेष रूप से कठोर रोशनी या दृश्यमान एलईडी डॉट्स से बचने के लिए कहा। वह चाहते थे कि उत्पाद कम रोशनी की स्थिति में भी, प्रदर्शन को तकनीकी बनाए बिना, स्वाभाविक रूप से अलग दिखें।
हमने बैक पैनल के किनारे पर एक नरम सफेद एलईडी पट्टी एकीकृत की है। प्रकाश उत्पादों में समान रूप से फैलता है, जिससे चमक के बिना गहराई बनती है।
सिस्टम CE प्रमाणीकरण के साथ 12V 3A एडाप्टर का उपयोग करता है, जो यूरोपीय खुदरा वातावरण के लिए उपयुक्त है और स्टोर कर्मचारियों के लिए प्रबंधन करना आसान है।
व्यवहार में, यह प्रकाश सुगंध तेल प्रदर्शन स्टैंड को पूरे दिन, सुबह से शाम तक लगातार प्रदर्शन करने में मदद करता है।
भविष्य के संग्रहों के लिए बदली जाने योग्य ग्राफ़िक्स
खरीदार द्वारा शीघ्र ही उठाई गई एक चिंता दीर्घकालिक प्रयोज्यता थी।
लक्जरी सुगंध ब्रांड शायद ही कभी एक उत्पाद लॉन्च पर भरोसा करते हैं। नई सुगंध, सीमित संस्करण और मौसमी अपडेट व्यवसाय का हिस्सा हैं।
पूरे डिस्प्ले को बदलने से बचने के लिए, हमने बैकबोर्ड और बेस सतह दोनों पर बदलने योग्य ग्राफिक पैनल डिज़ाइन किए हैं। ग्राफ़िक्स को टूल के बिना स्वैप किया जा सकता है, जिससे एक ही परफ्यूम डिस्प्ले स्टैंड कई उत्पाद लॉन्च का समर्थन कर सकता है।
यह सुविधा अनेक दुकानों में लागत नियोजन के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण थी।
पैकेजिंग और शिपिंग: आगे की योजना बनाना
अंतर्राष्ट्रीय परियोजनाओं को अक्सर उत्पादन समाप्त होने के बाद समस्याओं का सामना करना पड़ता है, डिज़ाइन के दौरान नहीं।
शिपिंग जोखिमों को कम करने के लिए, डिस्प्ले को डिज़ाइन किया गया था ताकि बैक बॉक्स और बेस को अलग किया जा सके और स्क्रू द्वारा जोड़ा जा सके। इससे परिवहन के दौरान कॉम्पैक्ट पैकेजिंग और बेहतर सुरक्षा की अनुमति मिली।
छोटे डिब्बों का अर्थ कम माल ढुलाई लागत और आगमन पर कम क्षतिग्रस्त इकाइयाँ भी हैं - एक ऐसा बिंदु जिसे खरीदार ने भारी पीवीसी डिस्प्ले के साथ पिछले अनुभवों के बाद सराहा।
स्टोर स्थापना के बाद प्रतिक्रिया
एक बार स्थापित होने के बाद, खरीदार ने खुदरा कर्मचारियों से प्रतिक्रिया साझा की। ग्राहकों ने काउंटर पर अधिक समय बिताया। उन्होंने अतीत में चलने के बजाय सुगंधों का परीक्षण किया।
कुछ भी नाटकीय नहीं.
बस ध्यान देने योग्य सुधार।
भौतिक खुदरा व्यापार में, ये छोटे परिवर्तन अक्सर समय के साथ मापने योग्य परिणाम देते हैं।
ऐक्रेलिक से परे: विभिन्न ब्रांडों के लिए अन्य विकल्प
जबकि ऐक्रेलिक इस परियोजना के लिए सही विकल्प था, हम इसका निर्माण भी करते हैं:
* एमडीएफ कॉस्मेटिक डिस्प्ले स्टैंड
* धातु इत्र प्रदर्शन स्टैंड
* ऐक्रेलिक, धातु और एमडीएफ को मिलाकर मिश्रित सामग्री प्रदर्शित होती है
विभिन्न ब्रांडों को अलग-अलग समाधानों की आवश्यकता होती है। कुछ लोग लागत दक्षता को प्राथमिकता देते हैं। अन्य लोग स्थायित्व या दृश्य प्रभाव पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
20 से अधिक वर्षों के उत्पादन अनुभव के साथ, हम प्रत्येक परफ्यूम डिस्प्ले स्टैंड और खुशबू तेल डिस्प्ले स्टैंड परियोजना को वास्तविक उपयोग के आधार पर देखते हैं, न कि टेम्पलेट्स के आधार पर।
निर्माता की ओर से एक व्यावहारिक दृश्य
एक डिस्प्ले शायद ही कभी मुख्य उत्पाद होता है, लेकिन यह दृढ़ता से प्रभावित करता है कि उत्पाद को कैसे देखा जाता है।
इस फ्रांसीसी ग्राहक के लिए, कार्डबोर्ड और पीवीसी डिस्प्ले से अपग्रेड करना अपने आप में विलासिता के बारे में नहीं था। यह यह सुनिश्चित करने के बारे में था कि भौतिक प्रस्तुति बोतल के अंदर की सुगंध से मेल खाती है।
और खुदरा क्षेत्र में, ग्राहक अक्सर उस संरेखण को सबसे पहले नोटिस करते हैं - भले ही वे इसे कभी ज़ोर से न कहते हों।